Sopimusehdot

1. Yleistä
Näitä sopimusehtoja sovelletaan toimitukseen, kun asiakas tekee tilauksen verkkosivustolta miestenkosmetiikkaa.com. Käyttämällä verkkosivustoamme ja tekemällä tilauksen hyväksyt nämä ehdot sitovasti. Sivustolla myytävät tuotteet edustavat korkealaatuista mieskohtaista hygienian ja ihonhoidon valikoimaa, joka on huolellisesti kuratoitu vastaamaan nykypäivän miesten tarpeita. Pidätämme oikeuden tehdä muutoksia näihin ehtoihin ilman erillistä ilmoitusta, ja on suositeltavaa tarkistaa ehdot ennen jokaista uutta tilausta.

2. Verkkokaupan tiedot
Verkkokauppa miestenkosmetiikkaa.com on sitoutunut tarjoamaan asiakkailleen laadukkaita tuotteita ja sujuvaa asiointia. Pyrimme siihen, että tuotekuvaukset, kuvat ja varastotilanne ovat mahdollisimman totuudenmukaisia. Pienet poikkeamat tuotteiden ulkonäössä tai pakkauksissa ovat kuitenkin mahdollisia valmistajasta johtuvista päivityksistä johtuen. Ilmoitamme sivuilla selkeästi, mikäli tuote on loppuunut tai tilaustuote.

3. Tilaaminen ja sopimuksen syntyminen
Tilausprosessi tapahtuu verkkosivuston ohjeiden mukaisesti. Tuote lisätään ostoskoriin, ja tilaus vahvistetaan maksun jälkeen. Sitova kauppasopimus syntyy vasta, kun olemme vastaanottaneet tilauksesi ja hyväksyneet sen. Tästä lähetämme sinulle sähköpostitse tilausvahvistuksen, jossa on yhteenveto tilatuista tuotteista. Pidätämme oikeuden olla hyväksymättä tilausta, mikäli epäilemme sen liittyvän väärinkäyttöön.

4. Tuotteet ja laatu
Valikoimamme koostuu huolella valituista premium-tuotteista, jotka on suunniteltu erityisesti miesten ihonhoitoon ja partakarvoitukseen. Tuotteet ovat ihoystävällisiä ja niiden koostumukset on suunniteltu tehokkaiksi. Emme myy testauksesta tunnettuja tuotteita, vaan kaikki myytävät tuotteet ovat uusia ja käyttämättömiä. Jokaisella tuotteella on oma, sille määritelty käyttötarkoitus ja viimeinen käyttöpäivä, mikäli se on säilyvyyden kannalta oleellista.

5. Asiakkaan velvollisuudet
Asiakas sitoutuu antamaan tilauksen yhteydessä oikeat ja ajantasaiset henkilötiedot. Mikäli toimituksessa ilmenee ongelmia virheellisten yhteystietojen vuoksi, emme voi ottaa tästä vastuuta. Asiakkaan tulee olla täysi-ikäinen tehdessään tilauksia verkkosivustollamme. Alaikäisen tulee käyttää palvelua huoltajan luvalla.

6. Peruuttamisoikeus ja palautukset
Kuluttajansuojalain mukaisesti sinulla on oikeus peruuttaa kauppa ilmoittamalla siitä meille 14 vuorokauden kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut tuotteen. Peruuttamisoikeuden edellytyksenä on, että tuote on käyttämätön, myyntikelpoinen ja alkuperäispakkauksessaan. Palautusoikeus ei koske sellaisia hygienia- tai sinetöityjä tuotteita, joiden sinetti on rikottu toimituksen jälkeen. Mikäli päätät peruuttaa kaupan, palauta tuote viipymättä ja viimeistään 14 vuorokauden kuluessa peruuttamisilmoituksesta.

7. Vastuunrajoitus
Olemme vastuussa tilauksesta vain siinä määrin kuin pakottava lainsäädäntö edellyttää. Emme vastaa välillisistä vahingoista, jotka aiheutuvat tuotteen käytöstä, viivästyksestä tai muusta sopimusrikkomuksesta, mikäli se ei johdu tahallisuudesta tai törkeästä huolimattomuudesta. Vaikka tuotteet ovat ammattimaisia, suosittelemme aina tekemään herkkyystestin ennen uuden tuotteen laajamittaista käyttöä, sillä yksilölliset allergiset reaktiot ovat mahdollisia.

8. Immateriaalioikeudet
Kaikki verkkosivustolla oleva sisältö, kuten tekstit, kuvat ja grafiikka, ovat miestenkosmetiikkaa.comin omaisuutta tai on käytetty asianmukaisin lisenssein. Sisällön kopioiminen, jakaminen tai käyttäminen ilman lupaa on kielletty.

9. Verkkokaupan vastuu virheistä
Jos tuotteessa havaitaan virhe, tulee siitä ilmoittaa meille kohtuullisessa ajassa virheen havaitsemisesta. Reklamaatio tulee tehdä kirjallisesti tai sähköpostitse. Korjaamme virheen ensisijaisesti toimittamalla uuden tuotteen tai hyvittämällä sen hinnan.

10. Toimitusehdot
Toimitamme tilauksia vain yksityishenkilöille. Toimitus tapahtuu yhteistyökumppanin palveluita käyttäen. Tilaus pyritään käsittelemään ja luovuttamaan kuljetukseen mahdollisimman nopeasti tilausvahvistuksen jälkeen. Seuraathan toimitusta saamastasi seurantakoodista.

11. Maksutapa
Maksaminen tapahtuu verkkokaupan maksunvälittäjän kautta turvallisesti. Emme itse käsittele tai tallenna maksukorttisi tietoja. Maksuvälittäjä vastaa maksutapahtuman turvallisuudesta ja toiminnasta ohjeistamiensa ehtojen mukaisesti.

12. Evästeet ja tietosuoja
Sivustomme käyttää evästeitä käyttökokemuksen parantamiseksi. Keräämme henkilötietoja ainoastaan tilauksen käsittelyä ja asiakaspalvelua varten. Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille markkinointitarkoituksiin. Lisätietoa löydät erillisestä Tietosuojaselosteesta.

13. Riitojen ratkaisu
Mikäli sopimuksesta syntyy erimielisyyksiä, pyrimme ratkaisemaan ne neuvottelemalla. Jos neuvottelut eivät johda tulokseen, asiakkaalla on oikeus saattaa asia kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. Ennen riita-asian viemistä tuomioistuimeen, suosittelemme yhteydenottoa viranomaisten ylläpitämiin sovittelupalveluihin.